Términos y condiciones

¡Bienvenido a CARBOOST!

Estos términos y condiciones (en adelante, “T&C”) describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de BORDER ARROW IMPORT S.A.C. (CARBOOST), identificada con RUC N° 20612779181, ubicado en https://www.carboostperu.com.

Estos “T&C” regulan el acceso y uso, en Perú, pero desde donde sea que accedas y lo uses, a nuestro sitio web (en adelante también el “Sitio”).    

El acceso y uso de este Sitio se rige por los T&C descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en Perú para cada supuesto derivado o vinculado por la interpretación o ejecución de los T&C. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realices en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Los T&C contenidos en este instrumento formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio, entre los usuarios y CARBOOST.    

La aceptación de los presentes T&C es imprescindible para realizar una transacción en este Sitio, entendiéndose haber leído íntegramente y aceptado lo estipulado en el presente documento. Si después de leerlos tienes cualquier duda, por favor contáctanos para ayudarte con ella.    

Al acceder a este Sitio, Usted acepta estos T&C. No continúe utilizando CARBOOST si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

Si no estás de acuerdo con estos T&C, por favor no uses nuestro sitio porque, por el hecho de usarlo, se entenderá que los conoces y los has aceptado. Y si tienes una buena idea sobre cómo podemos mejorar estos T&C, por favor háznoslo saber.  

Nuestro Sitio web

CARBOOST cuenta un conjunto de aplicativos informáticos o softwares. Puedes usar gratuitamente nuestro software y aplicaciones para equipos móviles con el fin de visitar y adquirir, si lo deseas, los productos que te ofrecemos a través de cada uno de nuestros canales, según resulte aplicable. Lo que no puedes hacer con los aplicativos informáticos o softwares del Sitio o sus aplicaciones móviles es intervenirlos, copiarlos ni distribuirlos.   

La sola visita del Sitio no te impone obligación alguna, a menos que hayas expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos, tu voluntad de adquirir uno o más bienes, en la forma indicada en estos T&C, los cuales además deben ser aceptados de forma expresa.

CARBOOST cuenta con un marketplace. En comercio electrónico, un marketplace es un sitio web de comercio electrónico en el que se comercializan productos por quien opera el Sitio. En el Sitio, solo comercializamos productos ofrecidos por CARBOOST.

La gestión de la venta de los productos que encontrarás en el Sitio es responsabilidad de CARBOOST. CARBBOST siempre estará a tu disposición para apoyarte con tus requerimientos y asegurar una respuesta satisfactoria, de ser el caso.  Atenderemos todas tus consultas acerca de tu solicitud de compra en nuestro número de WhatsApp o en nuestro correo electrónico descritos en el Sitio. También, puedes comunicarte con nosotros a través de la sección “Contáctanos” disponible en el Sitio.  

Tanto las compras realizadas en el Sitio como el uso que de él hagas, y la aplicación de estos T&C, están sujetos a las leyes peruanas, especialmente, a las normas que protegen los derechos de los consumidores, protección de datos personales y las relativas a competencia y regulación publicitaria.

Capacidad para adquirir nuestros productos

Los servicios de CARBOOST están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación peruana vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en este Sitio.

CARBOOST podrá suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el Sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

La adquisición de productos y servicios ofrecidos en el Sitio de CARBOOST y/o sus aplicativos móviles o redes sociales solo puede ser realizada por personas que tengan capacidad legal para contratar, sean personas naturales o jurídicas. Al registrar a una persona jurídica como usuario del Sitio, deberás tener poder para contratar a nombre de la misma y de obligarla en los términos de estos T&C.   

Sobre la compra de nuestros productos

Para hacer compras o contratar servicios en este Sitio y/o en las redes sociales de CARBOOST, deberás seguir los siguientes pasos:    

1. Selecciona los productos o servicios de tu interés y agrégalos al carro o bolsa de compras.

2. Selecciona el medio de pago disponible en el proceso de compra. Esta información es fundamental para una correcta venta de tus productos, por lo que es importante que ingreses los datos de manera completa, correcta y veraz.     

3. Una vez hecha tu solicitud de compra, se desplegará en tu pantalla una descripción del producto o servicio, su precio, la fecha o rango de fechas de recojo, el medio de pago, el precio de los productos incluidos en tu solicitud de compra, descuentos (de ser el caso), costo de despacho si los hubiere y cualquier otro costo aplicable, y las demás condiciones de tu pedido, la que podrás revisar y guardar; y el número asociado a tu solicitud de compra. En caso de que ésta comprenda dos o más pedidos, recibirás un número por cada uno de esos pedidos. Te enviaremos esta información al correo electrónico que hayas indicado. Este correo electrónico no representa aún la confirmación de tu compra.

4.Tu solicitud de compra pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, así como de la disponibilidad del medio de pago seleccionado, de su vigencia, precio efectivo o que no se encuentre afectado por error sistémico y que exista cupo/stock. Todos estos procesos de validación son condiciones suspensivas previas y necesarias para que se pueda confirmar tu compra. También se evaluará si el número de compras es acorde a un uso personal o de negocio (esta web solo realiza ventas para uso personal). Es posible que en esta etapa se pueda debitar o retener un monto a tu medio de pago.    En caso no se confirme tu solicitud de compra, este monto será devuelto al mismo medio de pago.

5. Cumplida exitosamente la condición anterior, quedará formado el consentimiento respecto de tu solicitud de compra mediante un correo electrónico de confirmación de compra, el cual tendrá el comprobante de pago, se confirmará el cargo final en el medio de pago y se te entregará el producto en el plazo establecido, según sea el caso.    

Formas de pago de los productos

A menos que se señale una forma diferente para casos específicos, los productos informados en este Sitio solo pueden ser pagados por medio de:

a) Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, entre otras.

b) Tarjetas de débito bancarias.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de un sistema de pago electrónico definido por CARBOOST, que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

c) Pago por plataformas electrónicas, billeteras y QR (p.e Yape).

Si, por cualquier motivo, se dejara sin efecto una transacción y el pago fue realizado por alguno de estos medios, la devolución del precio se sujetará a las reglas que hayas pactado con el emisor de tu tarjeta, según corresponda. Considera que todos los aspectos relativos al uso de estas tarjetas de crédito o de débito, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetará, en relación con la empresa que emite u opera la tarjeta, a lo pactado en el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de ese instrumento, que predominará de haber contradicción.

d) Pago en efectivo; y/o,

e) Apple Pay o Google Pay.

En el Sitio se podrán hacer ofertas especiales asociadas a uno o más medios de pago. Ten presente que determinados medios de pago podrían no estar disponibles para ciertos tipos de productos.

Consultas y reclamos

CARBOOST podrá atender tus solicitudes, consultas y reclamos en caso estén relacionados con los productos o servicios que nosotros brindamos directamente, según las leyes aplicables. Por ejemplo, venta de productos en el Sitio, emisión de boletas, entre otros.

Cuando recibamos tu solicitud, consulta o reclamo coordinaremos la respuesta a la brevedad posible.

Licencia

A menos que se indique lo contrario, CARBOOST y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material de CARBOOST. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puede acceder a este material desde CARBOOST para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos T&C.

No debes:

• Copiar o republicar material de CARBOOST.

• Vender, alquilar o sublicenciar material de CARBOOST.

• Reproducir, duplicar o copiar material de CARBOOST.

• Redistribuir contenido de CARBOOST.

Algunas partes de este sitio web ofrecen a los usuarios la oportunidad de publicar e intercambiar opiniones e información en ciertas áreas del sitio web. CARBOOST no filtra, edita, publica ni revisa los comentarios antes de su aparición en el sitio web. Los comentarios no reflejan las opiniones y puntos de vista de CARBOOST, sus agentes y/o afiliados. Los comentarios reflejan las opiniones y puntos de vista de la persona que publica sus puntos de vista y opiniones. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, CARBOOST no será responsable de los comentarios ni de ninguna responsabilidad, daño o gasto causado y/o sufrido como resultado de cualquier uso y/o publicación y/o aparición de los comentarios en este sitio web.

CARBOOST se reserva el derecho de monitorear todos los comentarios y eliminar cualquier comentario que pueda considerarse inapropiado, ofensivo o que cause incumplimiento a estos T&C.

Usted garantiza y declara que:

• Usted tiene derecho a publicar los comentarios en nuestro sitio web y tiene todas las licencias y consentimientos necesarios para hacerlo;

• Los comentarios no invaden ningún derecho de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes o marcas comerciales de terceros;

• Los comentarios no contienen ningún material difamatorio, calumnioso, ofensivo, indecente o de otro modo ilegal o inmoral, que constituya una invasión de la privacidad.

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Por la presente, usted otorga a CARBOOST una licencia no exclusiva para usar, reproducir, editar y autorizar a otros a usar, reproducir y editar cualquiera de sus Comentarios en todas y cada una de las formas, formatos o medios.

Vigencia de nuestros T&C

CARBOOST podrá modificar estos T&C en cualquier momento, en la forma que aquí se señala. Toda modificación a los T&C que disponga, solo podrá tener efectos a futuro y se contarán desde su publicación en la web. En caso de que CARBOOST modifique estos T&C se te informará de estos cambios a través de un pop up al momento de registrarte o al momento de concretar la compra (check in o el check out). En caso no te encuentres conforme con los cambios, no aceptes los nuevos T&C. La versión actualizada de los T&C se mantendrá publicada en el Sitio.